1. Introducción
En EUROSUMINISTRADORA CATALANA S.A., nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y proveedores. Por ello, hemos adoptado medidas para garantizar que el tratamiento de la información personal se realice conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Al utilizar nuestra web https://eurosuministradoracatalana.com/ (en adelante, “Sitio Web”), aceptas esta Política de Privacidad.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
- Titular: EUROSUMINISTRADORA CATALANA S.A.
- CIF: A58457052
- Dirección: Carrer Indústria, 9, 08349 Cabrera de Mar, Barcelona, España
- Correo Electrónico: administracio@eurocatalana.net
- Teléfono de contacto: (Si quieres incluirlo, agrégalo aquí)
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro email: administracio@eurocatalana.net.
3. Qué Datos Recopilamos y Cómo los Usamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según la interacción con nuestra web:
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
📌 Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
📌 Formulario de registro o compra: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de facturación.
📌 Comunicación por email o teléfono: Cualquier información que nos facilites voluntariamente.
🔹 Finalidad: Responder a consultas, procesar pedidos, gestionar clientes y mejorar la experiencia de usuario.
3.2. Datos recogidos automáticamente
📌 Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, ubicación aproximada y comportamiento en la web.
📌 Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia de usuario (ver Política de Cookies).
🔹 Finalidad: Seguridad, analítica web y personalización de contenidos.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se basa en:
✔ Ejecución de un contrato: Cuando solicitas información, realizas una compra o te registras en la web.
✔ Interés legítimo: Para mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraudes.
✔ Consentimiento del usuario: Para suscribirse a newsletters o recibir información comercial.
✔ Cumplimiento de obligaciones legales: Emisión de facturas, prevención de fraudes y obligaciones fiscales.
5. ¿Compartimos los Datos con Terceros?
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Prestadores de servicios: Empresas de hosting, analítica web y herramientas de email marketing.
- Obligaciones legales: Autoridades públicas o judiciales en caso de requerimiento legal.
- Empresas de logística y pago: Para procesar envíos y transacciones.
Todos los proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.
6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos los Datos?
🔹 Datos de contacto: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
🔹 Datos de clientes y facturación: Mínimo 5 años según la normativa fiscal.
🔹 Datos de navegación y cookies: Según la Política de Cookies.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
✅ Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
✅ Rectificación: Modificar datos incorrectos o desactualizados.
✅ Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
✅ Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
✅ Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
✅ Oposición: Negarte al uso de tus datos para marketing o decisiones automatizadas.
📩 Para ejercer estos derechos, envía un email a administracio@eurocatalana.net con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD», adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad.
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)