1. Introducción

En EUROSUMINISTRADORA CATALANA S.A., nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y proveedores. Por ello, hemos adoptado medidas para garantizar que el tratamiento de la información personal se realice conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestra web https://eurosuministradoracatalana.com/ (en adelante, “Sitio Web”), aceptas esta Política de Privacidad.


2. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Titular: EUROSUMINISTRADORA CATALANA S.A.
  • CIF: A58457052
  • Dirección: Carrer Indústria, 9, 08349 Cabrera de Mar, Barcelona, España
  • Correo Electrónico: administracio@eurocatalana.net
  • Teléfono de contacto: (Si quieres incluirlo, agrégalo aquí)

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro email: administracio@eurocatalana.net.


3. Qué Datos Recopilamos y Cómo los Usamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la interacción con nuestra web:

3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

📌 Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
📌 Formulario de registro o compra: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de facturación.
📌 Comunicación por email o teléfono: Cualquier información que nos facilites voluntariamente.

🔹 Finalidad: Responder a consultas, procesar pedidos, gestionar clientes y mejorar la experiencia de usuario.

3.2. Datos recogidos automáticamente

📌 Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, ubicación aproximada y comportamiento en la web.
📌 Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia de usuario (ver Política de Cookies).

🔹 Finalidad: Seguridad, analítica web y personalización de contenidos.


4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en:
Ejecución de un contrato: Cuando solicitas información, realizas una compra o te registras en la web.
Interés legítimo: Para mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraudes.
Consentimiento del usuario: Para suscribirse a newsletters o recibir información comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales: Emisión de facturas, prevención de fraudes y obligaciones fiscales.


5. ¿Compartimos los Datos con Terceros?

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Prestadores de servicios: Empresas de hosting, analítica web y herramientas de email marketing.
  • Obligaciones legales: Autoridades públicas o judiciales en caso de requerimiento legal.
  • Empresas de logística y pago: Para procesar envíos y transacciones.

Todos los proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.


6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos los Datos?

🔹 Datos de contacto: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
🔹 Datos de clientes y facturación: Mínimo 5 años según la normativa fiscal.
🔹 Datos de navegación y cookies: Según la Política de Cookies.


7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Modificar datos incorrectos o desactualizados.
Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
Oposición: Negarte al uso de tus datos para marketing o decisiones automatizadas.

📩 Para ejercer estos derechos, envía un email a administracio@eurocatalana.net con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD», adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad.

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)